10月7日中午12點(diǎn)左右，南京站派出所接到陳女士報(bào)警求助，稱自己一只重約90克的金手鐲，很可能于10月5日在南京站乘車期間丟失了。接警后，民警立即開展工作，經(jīng)過仔細(xì)排查，判斷手鐲很有可能在通過安檢時(shí)遺失。

隨即，民警調(diào)取了相應(yīng)時(shí)間段安檢區(qū)域的錄像，錄像清晰地顯示：陳女士在過安檢時(shí)，手鐲確實(shí)從其攜帶的物品中滑落，掉進(jìn)了安檢機(jī)傳送帶與機(jī)器框架之間的夾縫里。然而，當(dāng)民警趕到安檢機(jī)現(xiàn)場查找時(shí)，縫隙里已經(jīng)沒有了手鐲。

值班民警立即組織警力參與查找，10月8日凌晨，民警發(fā)現(xiàn)，一段公共視頻中顯示，在10月5日旅客遺失手鐲后不久，一名保潔人員在清潔安檢機(jī)區(qū)域時(shí)，在機(jī)器縫隙附近彎腰，疑似撿拾了一個(gè)物品。民警很快找到了這名保潔員，她說自己確實(shí)在10月5日打掃衛(wèi)生時(shí)在安檢機(jī)旁撿到了一只金手鐲。

當(dāng)時(shí)她拿著手鐲在附近問了問，沒有找到失主，就暫時(shí)收了起來，想等車站廣播或者有人來認(rèn)領(lǐng)時(shí)歸還。10月8日上午，陳女士拿回了自己的金手鐲，13日上午，她還專程送去錦旗，向民警們當(dāng)面致謝。