報道稱，12月30日，廣州的魯女士通過“順豐速運”的“代收貨款”服務，將一塊價值36000元的手表從廣州寄往寧夏，運費為23元，代收服務費為992元。

但魯女士發(fā)現(xiàn)，該包裹在送達收件地址后第4天顯示”對方拒收”。當包裹退還回來的時候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被掉包了，手表的包裝、表帶上的標簽被撕開了，表帶的紋路也跟寄出去的不一樣。

魯女士向順豐速運客服反映，對方表示：“他們告訴我只能賠付7倍的運費，因為我沒有保價，合計是100多元。”魯女士憤怒地表示，“這個保價條款就屬于霸王條款”。

但也有網(wǎng)友表示：“買家掉包的可能性也不小，這個應該報警處理了”、“快遞員掉包，貍貓換太子?”。對此，你怎么看?