電視劇《脫軌》的主角江曉媛(劉浩存 飾)所面臨的困境。她原本是一個(gè)有著嚴(yán)重公主病的富家女，每天花很多時(shí)間保養(yǎng)打扮，干著一份清閑的小白領(lǐng)工作，沒(méi)有真正的朋友，男朋友也是個(gè)除了長(zhǎng)得湊合點(diǎn)沒(méi)啥優(yōu)點(diǎn)的廢柴。

然而，在一場(chǎng)蓄謀已久的意外中，她變成了另一個(gè)時(shí)空中的“自己”，一個(gè)父母雙亡的低學(xué)歷窮苦打工妹。

在這里，她無(wú)依無(wú)靠，為了生存只好打工，可是小小年紀(jì)的她可選擇的工作很少，就在她走投無(wú)路的時(shí)候，她遇到了神秘的竹馬祁連(林一 飾)。

祁連是一個(gè)有著不為人知的身份和目的的男人，他幫助江曉媛找到了一份洗頭妹的工作，并且一直默默地關(guān)心和保護(hù)她。

在理發(fā)店，江曉媛漸漸意識(shí)到自己一無(wú)所有，不再是曾經(jīng)高高在上的富家女，于是她開(kāi)始不斷學(xué)習(xí)甚至能把她自己的小聰明充分發(fā)揮利用，慢慢的堅(jiān)定了要做世界第一的造型品牌的夢(mèng)想。