中國(guó)郵政集團(tuán)河南分公司微信公號(hào)發(fā)布通告如下：

針對(duì)客戶(hù)郵寄黃金丟失案件，近日我公司鄭州郵區(qū)中心已向鄭州市公安機(jī)關(guān)報(bào)案。9月18日，涉案犯罪嫌疑人費(fèi)某某(男)、吳某某(女)，已被鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局刑事偵查大隊(duì)抓獲，盜竊黃金大部分被追回。涉案兩人均系河南北辰人力信息服務(wù)有限公司為鄭州郵區(qū)中心提供外包服務(wù)的員工。

我公司將本著客戶(hù)至上的原則，全面做好理賠工作，切實(shí)維護(hù)客戶(hù)的權(quán)益。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)人員和場(chǎng)地管理，徹底查找堵塞漏洞，對(duì)管理失職、履職不力的當(dāng)事人給予嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。

中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司

河南省分公司

2021年9月20日