有市民向記者反映，她拍到了紫燕百味雞滬光路店櫥窗里老鼠亂竄的視頻，令人震驚。記者接報(bào)后，隨即前往現(xiàn)場(chǎng)。

王女士自稱是紫燕百味雞滬光路店的老主顧，12號(hào)晚上，她路過(guò)該店，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)食品櫥窗內(nèi)有老鼠在游竄，之后還躲在商品公示牌后，留下一條細(xì)長(zhǎng)的尾巴，她趕緊拿手機(jī)拍下了視頻，并向12345市民熱線進(jìn)行了反映。 目擊者王女士稱，看到老鼠，覺得挺震驚的 。之前她還一直辦了他們家會(huì)員卡 ，覺得以前買的東西，吃的東西會(huì)不會(huì)也有老鼠爬過(guò)或者咬過(guò)。

今天，記者來(lái)到紫燕百味雞滬光路門店時(shí)，店家仍在正常營(yíng)業(yè)，有外賣小哥在櫥窗等待取餐。店長(zhǎng)告訴看看新聞Knews記者，接到市民反映后，已第一時(shí)間對(duì)門店進(jìn)行了清掃消毒，不過(guò)她不清楚老鼠究竟是從哪里來(lái)的。 門店店長(zhǎng)告訴記者，平時(shí)不是這樣關(guān)嚴(yán)實(shí)的嘛，可能也是自己大意了，沒有把它關(guān)嚴(yán)實(shí)，導(dǎo)致它跑進(jìn)去了。屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門檢查顯示，該門店證照齊全，但營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒有按規(guī)定懸掛，健康檢查狀況表只記錄到11號(hào)。檢查期間，他們也沒有發(fā)現(xiàn)老鼠蹤跡。老鼠到底從何而來(lái)，他們表示需要調(diào)取監(jiān)控，進(jìn)一步調(diào)查后才能確定。 不過(guò)，市場(chǎng)部門還是責(zé)令商戶立即停業(yè)整頓，聘請(qǐng)第三方開展滅鼠行動(dòng)，排除衛(wèi)生安全隱患。

紫燕百味雞隸屬上海紫燕食品股份有限公司，全國(guó)有超過(guò)4000家連鎖門店，加盟模式為兩級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)，門店管理、監(jiān)督、決策由經(jīng)銷商具體負(fù)責(zé)，公司負(fù)責(zé)給予品牌授權(quán)及產(chǎn)品配送服務(wù)。區(qū)域代理商市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人梅先生告訴記者：出現(xiàn)這樣的事情，我們也表示對(duì)我們顧客的歉意，我們也會(huì)加強(qiáng)對(duì)門店的管理和整改。 接下來(lái)會(huì)停業(yè)整頓，進(jìn)行整個(gè)環(huán)境的消殺和重新裝修的要求。