如果問題無法自行解決，可以聯(lián)系物業(yè)公司或專業(yè)的建筑公司進行更深入的檢查和維修。

如果問題是由房屋設計或建造階段的問題導致的，業(yè)主可能有權要求開發(fā)商或建筑商進行修復。

根據一番檢查得知，原來，之所以出現倒灌反水的情況，是因為主管道堵塞，而堵塞物并非生活垃圾，而是建筑垃圾!

裝修過的人都知道，主管道里不能丟建筑垃圾，因為比如水泥、磚塊這些很容易造成堵塞，而且非常難清理，這種事只能靠裝修工人自己，物業(yè)也只能起到提醒作用。

針對此事物業(yè)有責任和義務提醒，民法典第937條規(guī)定，物業(yè)服務合同是物業(yè)服務人在物業(yè)服務區(qū)域內，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的管理維護等物業(yè)服務。

如果物業(yè)公司未能妥善管理和維護小區(qū)的公共設施和設備，例如排水系統(tǒng)，導致業(yè)主的財產受到損失，物業(yè)公司可能需要承擔相應的法律責任。

但是，如果問題是在房屋的建造階段就已經存在的，物業(yè)公司可能無法承擔全部責任。

如果問題確實是在房屋的建造或設計階段就已經存在的，業(yè)主可以嘗試通過法律途徑追究開發(fā)商或建筑商的責任。

根據相關法律規(guī)定，開發(fā)商或建筑商有義務對其產品的質量負責，如果他們的產品存在缺陷或質量問題，他們可能需要承擔相應的法律責任。

在這個案例中，如果證明是房屋排水系統(tǒng)設計不合理或建造缺陷導致的污水倒灌，業(yè)主可以要求開發(fā)商或建筑商承擔修復費用和其他損失。

最后經過協(xié)商，物業(yè)同意加強巡邏的頻次，減少此類事件的發(fā)生。