導(dǎo)讀:新房五天遭糞水淹兩次 業(yè)主崩潰 糞水從洗手盆和浴缸里溢出。湖南長(zhǎng)沙,黃女士的新房裝修完畢,等了幾個(gè)月后,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,她于9月3號(hào)正式入住,然而,她剛住進(jìn)去5天,家里就出了大事!她一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)地都是糞水
如果問(wèn)題無(wú)法自行解決,可以聯(lián)系物業(yè)公司或?qū)I(yè)的建筑公司進(jìn)行更深入的檢查和維修。
如果問(wèn)題是由房屋設(shè)計(jì)或建造階段的問(wèn)題導(dǎo)致的,業(yè)主可能有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商或建筑商進(jìn)行修復(fù)。

根據(jù)一番檢查得知,原來(lái),之所以出現(xiàn)倒灌反水的情況,是因?yàn)橹鞴艿蓝氯氯锊⒎巧罾?,而是建筑垃?
裝修過(guò)的人都知道,主管道里不能丟建筑垃圾,因?yàn)楸热缢唷⒋u塊這些很容易造成堵塞,而且非常難清理,這種事只能靠裝修工人自己,物業(yè)也只能起到提醒作用。
針對(duì)此事物業(yè)有責(zé)任和義務(wù)提醒,民法典第937條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護(hù)等物業(yè)服務(wù)。
如果物業(yè)公司未能妥善管理和維護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備,例如排水系統(tǒng),導(dǎo)致業(yè)主的財(cái)產(chǎn)受到損失,物業(yè)公司可能需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
但是,如果問(wèn)題是在房屋的建造階段就已經(jīng)存在的,物業(yè)公司可能無(wú)法承擔(dān)全部責(zé)任。
如果問(wèn)題確實(shí)是在房屋的建造或設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)存在的,業(yè)主可以嘗試通過(guò)法律途徑追究開(kāi)發(fā)商或建筑商的責(zé)任。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,開(kāi)發(fā)商或建筑商有義務(wù)對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),如果他們的產(chǎn)品存在缺陷或質(zhì)量問(wèn)題,他們可能需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
在這個(gè)案例中,如果證明是房屋排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理或建造缺陷導(dǎo)致的污水倒灌,業(yè)主可以要求開(kāi)發(fā)商或建筑商承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和其他損失。
最后經(jīng)過(guò)協(xié)商,物業(yè)同意加強(qiáng)巡邏的頻次,減少此類(lèi)事件的發(fā)生。