導(dǎo)讀:游客投訴強(qiáng)制購(gòu)物被懟刀架脖子上了? 真相到底是什么?張女士告訴記者,她在當(dāng)天出行之前,曾詢問(wèn)過(guò)旅行社客服,17點(diǎn)多能不能到酒店,對(duì)方表示17點(diǎn)到18點(diǎn)左右能到酒店
“導(dǎo)游有沒(méi)有強(qiáng)制你買?有沒(méi)有把刀架在你脖子上,讓你去買呢?”

7月25日,來(lái)自北京朝陽(yáng)區(qū)的張女士向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者反映,她帶著母親報(bào)名參加了云南樂(lè)逍遙旅行社有限公司的6天5晚的旅游團(tuán),遭遇強(qiáng)制購(gòu)物。當(dāng)她向旅行社客服反映時(shí),卻收到了上述回復(fù)。
25日,晨意幫忙記者聯(lián)系到曾與張女士對(duì)接的旅行社客服,對(duì)方表示,當(dāng)天對(duì)張女士說(shuō)出“沒(méi)有把刀架在你脖子上”的言論,是由于張女士一直在對(duì)她進(jìn)行人身侮辱,“我有點(diǎn)生氣”。