醫(yī)院回應(yīng)被投訴“反向抹零” 為什么這么做原因是什么?
導(dǎo)讀：醫(yī)院回應(yīng)被投訴“反向抹零” 為什么這么做原因是什么?近日，記者接到消費者反映，稱在醫(yī)院就診使用電子支付時遭遇“反向抹零”，包括微博、小紅書等在內(nèi)的社交平臺，有不少消費者曝料稱遭遇醫(yī)院“反向抹零”。
李女士介紹，2月1日凌晨，她到重慶沙坪壩區(qū)陳家橋醫(yī)院急診部就診，醫(yī)生初步診斷后讓她查血常規(guī)。她按照以往繳費、拿藥等看病流程，用手機支付了4.30元的檢查費用。
但在輸液時，李女士翻看收費單意外發(fā)現(xiàn)自己被多收了5分錢，“發(fā)票上顯示合計4.25元，但我手機支付的是4.30元，當時因為身體不舒服我也沒有詢問工作人員。”
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